• תצוגה לא תקינה בהזמנות הלקוח
• אלמנטים שהיו באתר שנעלמו
• מבצעים או קופונים שלא מופיעים בסכום שהם אמורים להראות
• תוכן שהתכונות שלו (צבע, עובי, גודל) לא משתנים למרות שביצענו את השינוי
• CSS לקוי כך שגם אם בוצע שינוי נראות באתר דרך הקוד הוא לא קורה בפועל
• תקלה ב function php שגורמת לכך שהאתר לא מתפקד בצורה שאנחנו מצפים
• אתר איטי – נגרם פעמים רבות בגלל הגדרות לקויות בתוספים או ברכיב שמפריע לתפקוד האתר
• לא נשלחים מיילים למנהל האתר וללקוח בעת ביצוע הזמנה או שליחת טופס צור קשר
• פופאפ טופס שנעלם כשמנסים למלא את הפרטים בשדות הטופס
• פופ אפ שלא קופץ למרות שהוגדר בצורה נכונה
• תקלות אלמנטור פרו הגורמות לכך שלא ניתן לשמור את השינויים שערכנו באלמנט או שחלקים מהעורך אלמנטור נעלמו לחלוטין
• הגדרנו בהתאמה אישית צבע של רכיב מסויים ועדיין נראה במקומו צבע אחר
• הגדרנו שתוכן יופיע מיושר לימין והוא מופיע מיושר לשמאל
• במובייל העמוד זז ימינה ושמאלה ולא צואם לגודל המובייל
• האתר במובייל/טאבלט לא מוגדר ברספונסיביות הנכונה
• אתם לא מצליחים להכנס לאתר שלכם ונחסמים או חלק מהלקוחות לא רואים תצוגה תקינה וחלק כן
• בחלק מהמקרים התקלות נובעות מכך שיש באתר תוספים רבים שחלקם מיותרים ונמליץ כחלק מהתיקון למחוק את האתרים המיותרים וליצר את הפונקציונליות שביטלנו עקב מחיקת התוסף ישירות בקוד, בצורה כזו התוסף לא יתנגש באף תוסף אחר ולא יאט את האתר.
• תקלות הנובעות משרת אחסון עם משאבים מוגבלים או עקב בניה באמצעות גורם לא מקצועי
• אי הופעת האתר בגוגל – יש תקלות הגורמות לאתר לא להיות מאונדקס במנועי החיפוש השונים
• חלקים באתר מופיעים רק בדסקטופ ולא מופיעים בתצוגת מובייל

אלה חלק מהתקלות שפונים אלינו לגביהם כל הזמן ונוכל לתת להם מענה מהיר ואיכותי

סמארטפיש מספקת שירותי "מוסך" לאתרי וורדפרס, אנחנו יודעים להתמודד עם כל תקלה ביעילות ובמהירות ולשפר את היכולת של אתר הוורדפרס כך שיהיה תקין ופחות יתקלקל

חשוב לציין שניתן לפנות אלינו גם לצורך תיקון ותחזוקת אתרי Squarespace,WIX, Shopify
ואתרים בכל פלטפורמה אחרת, יש לנו ניסיון רב בשיפור אתרים בפלטפורמות רבות. 

אנחנו נמצאים בכפתור Whatsapp שמצד ימין. 

אילו תקלות נפוצות אנחנו מתקנים באתרי וורדפרס?

אתרי וורדפרס הם מערכות מורכבות המשלבות תבנית עיצוב, תוספים, שרת אחסון, מסד נתונים ולעיתים גם מערכות סליקה, דיוור ומערכות חיצוניות נוספות. כאשר אחד מהרכיבים הללו מפסיק לעבוד בצורה תקינה, עלולה להיווצר תקלה שמשפיעה על האתר כולו.

ב-Smartfish אנו מטפלים מדי חודש במגוון רחב של תקלות באתרי וורדפרס, החל מבעיות פשוטות ועד לתקלות מורכבות הדורשות עבודה ברמת קוד, שרת ומסד נתונים.

תיקון אתר וורדפרס שנפל לאחר עדכון

אחת התקלות הנפוצות ביותר היא אתר שמפסיק לעבוד לאחר עדכון של וורדפרס, תוסף או תבנית עיצוב.

במקרים רבים העדכון עצמו תקין, אך נוצר חוסר תאימות בין רכיבים שונים באתר. אנו מאתרים את מקור הבעיה, מבצעים שחזור מבוקר במידת הצורך ומחזירים את האתר לפעילות תקינה.

תיקון שגיאות 500, 404 ו-403

שגיאות שרת עלולות לגרום לחלקים מהאתר או לאתר כולו להפסיק לעבוד.

בין התקלות הנפוצות:

• שגיאת 500 Internal Server Error
• שגיאת 404 בדפים קיימים
• שגיאת 403 Access Denied
• שגיאות PHP לאחר עדכון

אנו מבצעים בדיקה של לוגים, קבצי מערכת והרשאות שרת כדי לאתר את מקור התקלה ולפתור אותה במהירות.

תיקון תקלות Elementor

אתרים רבים מבוססים על Elementor ולכן אנו מטפלים באופן שוטף בבעיות כגון:

• עיצוב שנשבר לאחר עדכון
• תבניות שלא נטענות
• ווידג'טים שאינם פועלים
• בעיות רספונסיביות במובייל
• שגיאות טעינה של Elementor Editor

תיקון חנויות WooCommerce

כאשר חנות מקוונת מפסיקה לעבוד, כל שעה של תקלה עלולה לגרום לאובדן מכירות.

אנו מטפלים בבעיות כגון:

• הזמנות שאינן מתקבלות
• סל קניות שאינו פועל
• בעיות סליקה
• בעיות משלוחים
• חישובי מחיר שגויים
• תקלות בעדכון מוצרים

תיקון אתר וורדפרס שנפרץ

פריצה לאתר וורדפרס עלולה לגרום להשבתת האתר, שליחת ספאם, ירידה בדירוגים בגוגל או הצגת תוכן זדוני לגולשים.

במסגרת הטיפול אנו מבצעים:

• סריקת קבצים
• איתור קוד זדוני
• ניקוי קבצים נגועים
• החלפת סיסמאות
• הקשחת אבטחה
• מניעת פריצות חוזרות

שיפור מהירות אתר וורדפרס

לא כל תקלה גורמת לקריסה. לעיתים האתר עובד אך נטען באיטיות רבה.

אנו בודקים:

• ביצועי שרת
• תוספים כבדים
• תמונות לא אופטימליות
• עומסים במסד הנתונים
• מערכת קאש
• Core Web Vitals

ומבצעים אופטימיזציה מקיפה לשיפור מהירות האתר.

העברת אתר וורדפרס לשרת חדש

מעבר שרת שלא מבוצע בצורה נכונה עלול לגרום לתקלות רבות.

אנו מבצעים העברות אתרים תוך שמירה על:

• תקינות האתר
• תקינות המיילים
• תקינות SSL
• הפניות
• SEO
• חיבורי סליקה

כך שהמעבר יתבצע בצורה חלקה וללא השבתה מיותרת.

אחרי הבלוק הזה הייתי מוסיף גם כותרת חדשה:

למה לבחור ב-Smartfish לתיקון אתר וורדפרס?

עם 20+ שנות ניסיון בפיתוח אתרים ומאות אתרי וורדפרס שטופלו לאורך השנים, אנו יודעים לאתר במהירות את מקור התקלה ולספק פתרון יעיל גם במקרים מורכבים הכוללים Elementor, WooCommerce, שרתים, אבטחה, DNS, מיילים ומערכות צד שלישי.